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  • Q接到詐騙電話

    您好~七月左右購買產品後,大約在八月底時接到一通詐騙電話~ 想說跟你們提醒一下,個資好像外流的問題~~ 謝謝

    發問者:李** 時間:2018-09-10 14:54:24

    A客服回覆

    您好,非常抱歉造成您的困擾,商品寄出後,『絕對不會』再有客服人員致電, 我們一直有與工程師更新網站的防護並也會持續加強; 也請您定期更換您的密碼,以確保安全。 因病毒肆虐,若會員收發的垃圾信件中夾帶病(如:木馬程式), 有可能因此該電腦資料被抓取,建議您除了防毒軟體病毒碼時常更新, 登入購物網後,請適時更換密碼(設定密碼時請盡量不要使用簡易密碼,例如生日作為密碼,或帳號與密碼相同),謝謝您。

  • QN20180909880316

    請問有收到N20180909880316的訂單嗎,大約什麼時候出貨跟什麼時候會到7-11門市

    發問者:林** 時間:2018-09-10 14:53:47

    A客服回覆

    您好,有收到您的訂單 昨日9/10已寄出超商2~3天到貨唷

  • Q訂單出貨

    不好意思我已經訂購商品了,可以麻煩今天幫我出貨嗎?我明天比較方便收貨^^ 感恩~!!然後幫我設定公開唷,否則我看不到內容~

    發問者:吳** 時間:2018-09-10 14:47:40

    A客服回覆

    您好,您訂單於9/10已寄出今天會到唷^^

  • Q美國PIPEDREAM*X-TENSIONS系列-增長3吋增粗33% 超擬真加長套-PERFECT 3\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"

    不好意思我系統怪怪的 請問有收到我的訂單嗎 剛才設成私密看不到 課寄信箱給我

    發問者:夏** 時間:2018-09-10 13:28:58

    A客服回覆

    您好 好的~已幫您設定公開^^ 您的訂單今天出貨~謝謝^^

  • Q有收到訂單嗎

    N201809098802950的訂單

    發問者:夏** 時間:2018-09-10 12:48:26

    A客服回覆

    您好 有收到您的訂單 商品今天出貨 謝謝^^

  • Q私密留言尚未公開

    發問者:瑋** 時間:2018-09-10 12:27:06

    A客服回覆

    客服已回覆‧‧‧(私密留言則不公開)

  • Q私密留言尚未公開

    發問者:王** 時間:2018-09-10 11:43:27

    A客服回覆

    客服已回覆‧‧‧(私密留言則不公開)

  • Q我當時付款2730元,退費只退2580元,相差150元

    我在上上週訂購了按摩棒1780和跳蛋950,因為跟想像不符合,所以申請退貨退款,打算要重新訂購,但退回來的價格,少了150元,我原先付2730元,現在退款只退了2580元,這樣是變相的扣款嗎?

    發問者:蔡** 時間:2018-09-10 10:48:33

    A客服回覆

    您好,已請客服電聯^^

  • Q優皇女優體香愛液.波多野結衣 原味體香私密潤滑油330mL

    請問現在還是缺貨嗎

    發問者:劉** 時間:2018-09-10 10:31:49

    A客服回覆

    您好:缺貨商品已重新上架,歡迎下單訂購喔!!

  • Q私密留言尚未公開

    發問者:王** 時間:2018-09-10 10:07:45

    A客服回覆

    客服已回覆‧‧‧(私密留言則不公開)

  • Q私密留言尚未公開

    發問者:陳** 時間:2018-09-10 09:06:01

    A客服回覆

    客服已回覆‧‧‧(私密留言則不公開)

  • Q訂單進度查詢

    星期天訂購。哪時會出貨

    發問者:盧** 時間:2018-09-10 07:37:05

    A客服回覆

    您好,我們假日是休息的不出貨 商品預計今日為您寄出^^

有什麼問題,讓我為您服務喔

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